Terms and conditions 

Vores Handelsbetingelser er godkendt af e-handelsfonden
det giver dig maksimal sikkerhed når du handler på nettet

se mere om e-mærket HER

Alle købsaftaler indgås på Dansk og er underlagt dansk lovgivning.

Betaling

Du kan betale på 2 måder:

1. Kredit-/Hævekort. Vi tager alle de mest brugte kort. Din betaling foregår krypteret gennem en såkaldt SSL (Secure Socket Layer) server, som er den sikreste måde at betale on-line på. Vi opkræver ingen gebyrer for denne betalingsform.

2. Faktura. Hvis du er over 18 år kan du benytte denne betalingsform der kaldes Fakturer Mig. Du oplyser dit personnummer ved betalingen og din postadresse skal være sen samme som din folkeregisteradresse. Der er en betalingsfrist på 14 dage og det koster 19 kroner i gebyr at benytte denne betalingsform.

Vi tager imod følgene betalingskort
Dankort
Visa/Dankort
Visa/Electron
Visa
Mastercard/Eurocard

Hurtig levering
Hvis vi har modtaget din ordre inden klokken 17.00 på hverdage, bliver den pakket og sendt samme dag. Du kan under "Ordreoversigt" i din Login-box se status på din ordre. Du vil i de fleste tilfælde modtage varen dagen efter at du har bestilt den.

Se mere om vores hurtige levering HER

Fragt
Vi bruger Post Danmark til at levere varerne du bestiller hos os.
Ved levering til adresser i Danmark bliver der pålagt en fragtomkostning på 35 kroner pr. ordre (uanset hvor meget du bestiller) der dækker forsendelsen.

Ved levering til adresser udenfor Danmark afhænger fragtomkosningen af vægt. Du har mulighed for at se hvor meget fragt omkostningerne er (og fortryde) inden du afslutter og godkender købet.

Når du er logget ind kan du under "Ordreoversigt" følge status på forsendelsen hele vejen.

Returret
Du har 30 dages returret regnet fra den dag du modtager varen.
Dog har vi i forbindelse med julen forlænget fortrydelsesretten så varer købet efter 1.november 2009 kan byttes/fortrydels frem til 1.februar 2010 
Returneringen kan ske ved at nægte modtagelsen af varen, ved at overdrage varen til postvæsnet (du betaler selv evt. fragtomkostninger ved returneringen) eller (efter forudgående aftale) at levere den tilbage på vores adresse på Avedøreholmen 82, Hanuman House 2650 Hvidovre.
Returnerede varer skal være i væsentlig samme stand som da du modtog varen.
Varen skal helst tilbagesendes i ubeskadiget originalemballage.
Er varen taget i brug, og det efter varens art er åbenbart at brugen medfører en formindskelse af varens salgsværdi, kan returretten dog ikke automatisk gøres gældende.
Kontakt os gerne på telefon 3584 1334 eller på mail hvis du er i tvivl.
For at sikre en hurtig og effektiv håndtering vil vi sætte pris på at du vedlægger afsenderadresse, årsag til returnering og ordrenummer (evt. kopi af faktura). Vedlægger du også dit kontonummer, så vi kan overføre pengene, vil ekspeditionstiden kun være få dage. I modsat fald sender vi en check til dig indenfor 14 dage.

Oplysningspligt
Hvis du er Klub Gadget medlem eller du har registreret dig som kunde i vores system kan du til enhver tid se dine tidligere ordre ved at loggo dig på.
Hvis du ikke er Klub Gadget medlem gemmer vi ikke oplysningerne om din ordre på en måde, så du senere kan få en kopi af din ordrebekræftelse. Husk derfor at gemme den, som du modtager på din e-mailadresse umiddelbart efter din ordre er registreret hos os.

Se mere om hvordan vi behandler dine oplysninger HER

Reklamation
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Det er dog en forudsætning at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen. Ved reklamation kan varen repareres, ombyttes eller pengene kan tilbagebetales, afhængig af den konkrete situation.

Du skal reklamere inden rimelig tid efter du har konstateret manglen.

Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig. Du kan enten sende varen til Gadgets.dk, Avedøreholmen 82, Hanuman House, 2650 Hvidovre. Du kan også (efter forudgående aftale) aflevere varen på adressen Gadgets.dk, Avedøreholmen 82, Hanuman House, 2650 Hvidovre (i åbningstiden). Du kan ikke aflevere varen i vores butikker. Vi refunderer rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen, når reklamationen er berettiget. For at undgå fejl og sikre hurtig ekspedition når du reklamerer over en vare du har købt hos os, anbefaler vi at du kontakter os på mail eller telefon inden du sender varen. Her vil du så også modtage et evt. returnummer. Er reklamationen berettiget fremsender vi en ny vare hurtigst muligt.

Se mere om vores samarbejdspartnere HER

Er du i tvivl om noget er du velkommen til at kontakte os på 35841334 eller mail